Signaler un délit : faire une denuncia

Une denuncia est le rapport officiel qui déclenche toute procédure policière ou d'assurance — vol, cambriolage, fraude, incident de la route. Les petites villes relèvent de la Guardia Civil et les grandes villes de la Policía Nacional ; vous pouvez déposer plainte au poste le plus proche, ou pour de nombreux délits non urgents par téléphone ou en ligne via les services e-denuncia de la Guardia Civil / Policía Nacional (les déclarations en ligne doivent généralement être signées dans un poste sous 72 heures). Apportez votre passeport ou NIE ainsi que toute preuve — photos, reçus, numéros de série. Demandez un interprète si vous en avez besoin ; vous avez le droit de comprendre ce que vous signez. Vous recevrez une copie tamponnée — les assureurs la demanderont. En cas d'urgence en cours, composez toujours le 112 en premier ; la denuncia vient ensuite.

Mise à jour le 12 sept.

Autre chose ? Demande à Sol dans l'appli Solamigo.