Data deletion

Versión en español abajo

Facebook data

If you connected a Facebook Page to Solamigo, the only Facebook data we hold is that Page’s name, ID and an encrypted access token. To delete it: open the Solamigo Business app → your business → Facebook page → Disconnect. The token is deleted immediately and Solamigo can no longer post. You can also remove the Solamigo app in your Facebook settings under Settings & privacy → Business integrations, and email us (below) to confirm deletion on our side.

Your Solamigo account and data

Email privacy@solamigo.app from the address your account uses, with the subject “Delete my data”. We will delete your account, claims, conversations with Sol, and captured photos within 30 days, and confirm by reply. Public business listing information (a business’s name, hours, menu) is directory data about the business rather than personal data about you; tell us in the same email if you believe any of it identifies you personally and we’ll review it.

Eliminación de datos

Datos de Facebook

Si conectó una página de Facebook, lo único que guardamos es su nombre, su ID y un token de acceso cifrado. Para eliminarlo: abra la app Solamigo Business → su negocio → Página de Facebook → Desconectar. El token se elimina al instante. También puede quitar la app Solamigo en los ajustes de Facebook (Configuración y privacidad → Integraciones empresariales) y escribirnos para confirmar la eliminación por nuestra parte.

Su cuenta y datos de Solamigo

Escriba a privacy@solamigo.app desde el correo de su cuenta con el asunto «Eliminar mis datos». Eliminaremos su cuenta, reclamaciones, conversaciones con Sol y fotos capturadas en un plazo de 30 días, con confirmación por escrito.